Публичная оферта на оказание услуг связи

ООО «ИжЛайн», ИНН 1835071187, КПП 183501001, адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Свердлова, 18, пом. 1/9 (Оператор), публикует настоящую оферту на оказание услуг связи доступа к сети Интернет и сопутствующих услуг.

1. Предмет

Оператор предоставляет услуги связи (доступ в Интернет, сопутствующие сервисы) на условиях настоящей оферты и действующих лицензий.

2. Подключение и договор

• Договор считается заключённым с момента акцепта оферты (заявка/оплата).
• Тарифы и условия подключения публикуются на сайте izhline.online.
• Оператор ведёт учёт абонентов в соответствии с 126-ФЗ и профильными НПА.

3. Права и обязанности

• Оператор: обеспечивает доступ, поддержку, соблюдает требования 126-ФЗ и лицензий; информирует об изменениях.
• Абонент: предоставляет корректные данные, оплачивает услуги, использует сеть без нарушений законодательства.

4. Оплата и расчёты

Порядок и сроки оплаты — согласно действующим тарифам на сайте. При просрочке могут применяться ограничения/приостановка по закону и договору.

5. Качество и ответственность

Качество услуг — в пределах технической возможности сети и условий договора. Оператор не отвечает за перерывы по причинам непреодолимой силы и действиям третьих лиц, не связанным с оператором.

6. Персональные данные

Обработка ПДн — по Политике и согласиям абонента. Хранение и защита — в соответствии с 152-ФЗ, 126-ФЗ, 17/21 приказами ФСТЭК (для ИСПДн).

7. Хранение сведений (126-ФЗ)

Сведения об абоненте и оказанных услугах хранятся в объёме и сроки, предусмотренные 126-ФЗ и профильными НПА. Подробные сроки фиксируются во внутренних регламентах оператора.

8. Урегулирование

Претензии — в письменной форме на адрес Оператора или через формы на сайте. Срок ответа — по закону и договору. Споры — в суде по подсудности.

9. Лицензии и реквизиты

Реквизиты лицензий указаны в разделе «Документы». Контакты: +7 (3412) 656-979, +7 912 022-34-04, abon@18r.ru.

10. Акцепт

Акцептом оферты является заполнение формы заявки на подключение на сайте и/или оплата услуг. Договор вступает в силу с момента акцепта.