Техподдержка 24/7
Помощь всегда рядом. Звоните, пишите — ответим в течение часа.
Проверить статус сети
Частые проблемы
🌐 Нет интернета
Проверь: кабель подключён, маршрутизатор включён, перезагрузи оборудование. Если не помогло — звоните.
📉 Низкая скорость
Проверь расстояние до маршрутизатора, перезагрузи Wi-Fi. Или свяжись с техподдержкой — проверим линию.
💳 Проблема с оплатой
Проверь баланс в личном кабинете. Вопросы по платежу — напиши на abon@18r.ru
🔌 Отключили интернет
Проверь оплату. Если всё в порядке — звони в техподдержку.
📞 Изменить контакт
В личном кабинете или звоните на +7 (341) 265-69-79
🚪 Отключиться
Подай заявку на отключение в личном кабинете. Контракт: минимум 12 месяцев.
ИЖЛАЙН