Техподдержка 24/7

Помощь всегда рядом. Звоните, пишите — ответим в течение часа.

Проверить статус сети

Частые проблемы

🌐 Нет интернета

Проверь: кабель подключён, маршрутизатор включён, перезагрузи оборудование. Если не помогло — звоните.

📉 Низкая скорость

Проверь расстояние до маршрутизатора, перезагрузи Wi-Fi. Или свяжись с техподдержкой — проверим линию.

💳 Проблема с оплатой

Проверь баланс в личном кабинете. Вопросы по платежу — напиши на abon@18r.ru

🔌 Отключили интернет

Проверь оплату. Если всё в порядке — звони в техподдержку.

📞 Изменить контакт

В личном кабинете или звоните на +7 (341) 265-69-79

🚪 Отключиться

Подай заявку на отключение в личном кабинете. Контракт: минимум 12 месяцев.

Написать в техподдержку